Accediendo al área «Autobuses Turísticos», después al apartado «Facilidades y Autorizaciones» pulsando en «Introducir solicitud» podrá solicitar una de las facilidades o autorizaciones previstas en la normativa vigente seleccionándolas de la lista propuesta.
La solicitud puede referirse a un tipo de facilitación y autorización o a uno de ellos al mismo tiempo.
Los datos necesarios son los siguientes:

– Fecha de inicio
– Fecha final
– Facilitación
– Autorización
– Especificación del lugar o estructura que se va a visitar

En primer lugar, hay que tener en cuenta que la solicitud debe hacerse al menos tres días laborables antes de la fecha de llegada. A tal efecto, se indica la fecha más temprana para presentar la solicitud. Evidentemente, no podrán presentarse solicitudes antes de esa fecha.
Una vez presentada la solicitud, se pedirán los documentos necesarios. Normalmente, además del documento de identidad del solicitante, la reserva efectuada o el envío recibido.
Después de la solicitud tendrá que esperar la confirmación de Pisamo para poder beneficiarse de ella.
A cada solicitud se le asigna un número que es el código que hay que introducir para hacer la reserva o beneficiarse de la reducción en línea o presentando el documento pdf, también disponible en la lista de solicitudes, generado a tal efecto.
La lista de solicitudes muestra el «estado», que puede tomar los siguientes valores:

– Pendiente de confirmación por parte de Pisamo;
– Confirmado, puede utilizarse para reservar o comprar un permiso;
– Usada.

Además de los archivos adjuntos generados automáticamente por la aplicación, es posible enviar más documentación, que considere útil para los fines de la solicitud, pulsando el botón «Enviar documento» en la lista de solicitudes.